Mise en place de la solution de tracking multi-canal EUreca
Un article de Eulerian Support.
Création du compte webmaster
Le compte webmaster est créé par votre contact client à la signature du contrat.
C'est le compte principal vous permettant d'accèder à un ou plusieurs de vos sites trackés avec la solution EUreca.
Seuls les équipes d'Eulerian Technologies ont accès aux informations liés à votre compte webmaster et ceux sont les seuls habilités à modifier les paramétres d'accès à votre compte.
Le compte webmaster ne vous permet pas d'ajouter de nouveaux sites à tracker. Cela n'est faisable qu'en en faisant la requête auprès de votre contact client chez Eulerian Technologies.
Le nom d'utilisateur et le mot de passe fourni par Eulerian Technologies doivent être gardés secrets et communiqués uniquement aux collaborateurs nécessitant l'accès aux données collectées par EUreca. Ils sont sous votre responsabilité et peuvent être changés à tout moment.
Création du site
Le ou les sites a tracker sont déclarés et activés dans EUreca par votre contact client suite à la signature du contrat.
Un identifiant leur est assigné. Cet identifiant est unique et est utilisé dans la majorité des appels aux différents marqueurs EUreca et aux différents éléments vous permettant de tracker certains événéments.
Cet identifiant est unique et est sensible à la casse. Il est donc nécessaire d'utiliser celui fournir par Eulerian Technologies afin que les statistiques soient correctement collectées par la solution EUreca.
Il est nécessaire de fournir à chaque site un nom de domaine. Celui-ci correspond en général au nom de domaine principal pour votre site.
Si votre site dispose d'alias, il faut les déclarer dans EUreca une fois que vous êtes loggué dans l'interface EUreca.
Plan de tagguage
Afin que la solution EUreca puisse répondre à vos besoins en matière de tracking et d'analyse de la performance marketing, un plan de tagguage est défini avec l'aide de votre contact client.
Ce plan de tagguage permet de définir quels sont les marqueurs dont vous avez besoin pour récupérer les informations que vous souhaitez.
Les marqueurs principaux sont les suivants :
- EURECA_tag : marqueur générique permettant la dissociation des données entre les différents canaux, il permet aussi de récupérer toutes les données site-centric.
- EURECA_shoppingcartamount : marqueur permettant l'enregistrement des ventes faites sur votre site.
- EURECA_action : marqueur permettant le suivi de la soumission de formulaire.
La liste complète des marqueurs vous permettra de découvrir l'ensemble des données que la solution EUreca peut récupérer.
Si votre site utilise la technologie Macromedia Flash, veuillez suivre les instructions de mise en place fournies dans l'article : Tracker un site utilisant Macromedia Flash.
Si votre site contient des iframes, veuillez suivre les instructions spécifiques fournies dans l'article : Mise en place du tracking sur un site comportant des iframes.
Bannissement d'adresses IP
Si vous souhaitez éviter qu'EUreca ne compte le trafic généré par vos propres adresses IP ou par des partenaires, il faut que vous définissiez une liste d'adresse que vous souhaitez bannir.
Pour cela veuillez suivre les instructions fournies dans l'article : Comment fonctionne le "Bannissement d'IP"
Réseau interne
Si vous disposez d'un centre de télé-marketing ou d'une équipe commerciale réalisant des ventes via votre site et que vous souhaitez les dissocier du reste de votre trafic, il faut que vous déclariez les adresses IP concernées dans le menu Réseau Interne.
Pour cela veuillez suivre les instructions fournies dans l'article : Qu'est-ce que le 'réseau interne'
Branding
Si vous souhaitez dissocier du trafic moteur de recherche, tout le trafic généré par des mots-clés comprenant le nom de votre marque, il est conseillé de définir la liste des mots-clés attachés à votre marque dès la mise en place de la solution EUreca.
Pour cela veuillez suivre les instructions fournies dans l'article : Tracking du Branding : visibilité et performance de votre marque.
