Historique des leviers marketings

Un article de Eulerian Support.

Problèmatique

Lorsque l'on met en place une stratégie e-marketing multi-canal, comment peut-on connaître l'influence des différents canaux entre eux lorsqu'une vente est générée sur mon site ?

Solution

Lorsque l'on met en place une stratégie multi-canal, il ne faut pas considérer que le dernier levier marketing comme levier unique ayant généré la vente.

Peut-être que les campagnes d'affiliation ou d'e-pub apparaissent au niveau n-2 ou n-3 dans le cycle d'interactions marketing amenant l'internaute a acheter sur votre site.

Auquel cas, connaître seulement le dernier levier, n'est pas le meilleur moyen vous permettant d'optimiser vos investissements marketings.

Si vous coupez un levier indirect, votre nombre de ventes pourraient très bien baisser de façon considérable et donc impacter globalement votre retour sur investissement.

Il est donc nécessaire de connaître le plus possible les interactions qu'un internaute à effectuées avant d'acheter sur votre site.

EUreca stocke jusqu'à un niveau de profondeur de 20 leviers, utilisés pour acheter sur votre site.

Vous pourrez alors savoir, par exemple, si vos campagnes d'affiliation ont un impact sur vos campagnes de liens sponsorisés, et donc vous indiquez si vous devez centrer vos efforts sur l'animation de votre programme d'affiliation.

Exploitation des données

Données récupérées :

• niveau de profondeur : jusqu'à 20 leviers stockés
• pour chaque levier nous récupérons :
  • la date à laquelle l'internaute à interagi avec le levier, que ce soit via une impression ou via un clic.
  • le type de levier avec ses informations particulières.

La notion de levier correspond à l'un des canaux trackés par la solution EUreca.

Les données sont ensuite fournies à nos clients sous le format qu'ils souhaitent afin qu'ils puissent les retraiter à leur convenance.

Pour toute information complémentaire veuillez contacer le support.