Ecarts entres les données fournies par EUreca et mon AdServer
Un article de Eulerian Support.
Problématique
Le nombre de clics fournis par mon AdServer est beaucoup plus important que le nombre de clics fournis par EUreca et par le nombre de pages vues sur la page d'arrivée.
Eric T. Peterson a dénommé cet écart 'Click-to-Visit Drop-off' et est très courante avec l'utilisation d'un système de tracking a base de logs ou de marqueurs.
Explications
Méthodologie de comptage dans le cas idéal :
- AdServer livre la bannière : 1 impression
- Internaute clique sur la bannière : 1 clic sur l'AdServer
- L'AdServer redirige l'internaute sur l'url de clic EUreca : 1 clic sur EUreca
- EUreca redirige l'internaute vers la page de destination
- L'internaute arrive sur la page de destination
- La page est chargée par le navigateur, le marqueur EUreca est appelé : 1 hit sur EUreca
Cependant certains comportements peuvent fausser ce scénario idéal et par conséquent le comptage :
- Méthodologie de comptage différente AdServer / EUreca (clic session, clickfraud ... )
- Internaute clic deux fois sur une bannière :
- 2 clics AdServer
- 2 clics EUreca
- 1 hit EUreca
- Durée trop long de chargement de la page d'arrivée, pas d'appel au marqueur
- Emplacement du marqueur EUreca sur la page d'arrivée (haut de page / bas de page), pas d'appel au marqueur
- Erreurs génériques empêchant l'appel au marqueur
L'une des solutions préconisées afin de détecter l'ensemble des paramétres et de trianguler les différents logs :
- le log de l'AdServer
- le log de vos serveurs
- les informations de tracking EUreca
